NTT DATA, líder global en negocios digitales y servicios de TI, marca un hito en sus 30 años de colaboración con Cisco con el lanzamiento de servicios de Infraestructura Definida por Software (SDI) impulsados por IA para los productos de infraestructura y software de Cisco. Este avance consolida la sólida relación estratégica que ambas compañías han construido a lo largo de los años, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a modernizar su infraestructura de TI y acelerar su transformación digital.
“Con los servicios SDI impulsados por IA, estamos dando continuidad a nuestra visión estratégica al ofrecer a las organizaciones una automatización inteligente que les permite alinear, de forma más sencilla y eficiente, su infraestructura tecnológica con los objetivos del negocio”, afirmó Aditya Afzulpurkar, vicepresidente sénior de Soluciones Tecnológicas en NTT DATA, Inc. “Nos entusiasma seguir fortaleciendo nuestra colaboración con Cisco, ya que juntos estamos superando los modelos tradicionales de servicio para ayudar a las empresas a enfrentar los desafíos de esta nueva era marcada por la inteligencia artificial.
Respondiendo a una necesidad crítica del mercado
La infraestructura moderna requiere un enfoque no tradicional. Según el estudio sobre IA Generativa 2024 de NTT DATA, el 80 % de las organizaciones afirma que la tecnología inadecuada o desactualizada limita el progreso organizacional y obstaculiza los esfuerzos de innovación. De hecho, el 94 % de los ejecutivos C-suite cree que la infraestructura heredada reduce significativamente la agilidad empresarial. Las inversiones en infraestructura de IA son fundamentales para la modernización, y las empresas son conscientes de la urgencia; sin embargo, solo el 13 % está preparada para aprovechar al máximo la IA y las tecnologías basadas en IA, según el índice de preparación para la IA 2024 de Cisco.
“A medida que las empresas enfrentan ciclos tecnológicos cada vez más complejos, necesitan partners que combinen automatización, inteligencia y resultados tangibles”, señaló Leslie Rosenberg, vicepresidente de investigación de Servicios de Infraestructura y Ciclo de Vida de Red de IDC. “Los servicios SDI cumplen con estos tres pilares, redefiniendo la manera en que las organizaciones gestionan su infraestructura de TI.”
Los servicios SDI de NTT DATA para productos de Cisco ofrecen automatización inteligente y análisis en tiempo real para optimizar la infraestructura, reducir costos y generar resultados para el negocio. NTT DATA ha realizado inversiones significativas en capacidades de IA para ofrecer a sus clientes una gestión de activos más eficiente, resultados confiables y soluciones avanzadas adaptadas a sus necesidades.
“Durante más de 30 años, NTT DATA y Cisco han unido fuerzas para impulsar la innovación y generar valor para los clientes”, destacó Shannon Leininger, vicepresidenta de Ventas Globales para Partners en Cisco. “Ahora, NTT DATA ampliará su oferta con servicios de infraestructura digital impulsados por IA, diseñados para habilitar espacios de trabajo preparados para el futuro y centros de datos optimizados para IA —integrando redes y seguridad para ofrecer a las organizaciones una infraestructura moderna, ágil y alineada con las exigencias de la era de la inteligencia artificial”.
Capacidades clave de los servicios SDI con IA de NTT DATA
- Planes compartidos basados en resultados: objetivos claramente definidos, identificación de riesgos y beneficios, y mecanismos de responsabilidad compartida.
- Confiabilidad del servicio potenciada por IA: tecnología inteligente diseñada para mantener los sistemas operativos en funcionamiento continuo, minimizar fallos inesperados y asegurar una operación estable y confiable.
- Gestión de licencias impulsada por IA: supervisión avanzada y análisis inteligente que permiten anticipar riesgos relacionados con el software, optimizar el uso de recursos y evitar gastos innecesarios.
- Tecnología con enfoque empresarial: cada inversión tecnológica está guiada por estrategias que priorizan la experiencia del cliente, fomentan la innovación, refuerzan la seguridad y garantizan una alineación efectiva con los servicios de TI.
- Acceso digital simplificado: interfaz digital intuitiva y centrada en el usuario, que incluye una aplicación móvil con actualizaciones instantáneas sobre solicitudes, riesgos, licencias e insights generados por IA.
Tres décadas de colaboración que siguen avanzando
NTT DATA es el único partner Gold de Cisco en 34 países y fue reconocido con 40 premios en el Cisco Partner Summit 2024, incluidos tres galardones globales como Partner del Año. Esta colaboración ha respaldado a más de 4.000 empresas en todo el mundo, ofreciendo servicios integrales durante todo el ciclo de vida tecnológico para impulsar la agilidad empresarial. Con más de 14.000 expertos técnicos en más de 50 países, NTT DATA entrega soluciones que abarcan desde redes para las pequeñas sucursales hasta infraestructuras globales de nivel empresarial, incluyendo redes privadas 5G.
Resultados comprobados y experiencia en vivo
Los servicios SDI con IA de NTT DATA están disponibles a nivel global. Los asistentes podrán experimentar esta innovación de primera mano en Cisco Live Americas 2025, el próximo 9 de junio, donde NTT DATA demostrará cómo la gestión de infraestructura potenciada por IA está transformando la industria de TI.
Lee más sobre el futuro de los servicios de infraestructura: https://services.global.ntt/en-us/announcements/beyond-the-break-fix-model-the-future-of-infrastructure-services-is-here
Acerca de NTT DATA
NTT DATA es una compañía global innovadora de negocio y de servicios de tecnología con una facturación de más de 30.000 millones de dólares. Damos servicio al 75% de la lista Fortune 100 a nivel mundial, comprometiéndonos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformarse a largo plazo. Además, como Global Top Employer, contamos con expertos en más de 50 países y un robusto ecosistema de partners de empresas establecidas y startups. Nuestros servicios incluyen consultoría de negocio y tecnología, data e inteligencia artificial, soluciones de industria, así como el desarrollo, implementación y gestión de aplicaciones, infraestructuras y conectividad. Además, somos proveedores líderes en infraestructura digital e AI en todo el mundo. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de 3.600 millones de dólares cada año en I+D para ayudar a las organizaciones y a la sociedad a avanzar de manera confiada y sostenible hacia el futuro digital. Para saber más, visita nttdata.com
Acerca de Cisco
Cisco (NASDAQ: CSCO) es el líder tecnológico mundial que está revolucionando la forma en que las organizaciones se conectan y protegen en la era de la IA. Durante más de 40 años, Cisco ha conectado al mundo de forma segura. Con sus soluciones y servicios basados en IA líderes en el mercado, Cisco ayuda a sus clientes y partners y a las comunidades a impulsar la innovación, mejorar la productividad y reforzar su resiliencia digital. Con el propósito como eje central, Cisco mantiene su compromiso de crear un futuro más conectado e inclusivo para todos. Descubre más en The Newsroom y síguenos en X en https://x.com/Cisco @Cisco.
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